服务看板与节点监控

通过服务看板汇总站点、套餐、告警和趋势，再用节点监控判断平台节点状态。

服务看板适合先判断问题范围，节点监控适合确认边缘节点是否在线。访问异常时，先看站点告警和整体趋势，再进入站点日志或回源配置定位；不要仅凭单个请求就判断某个节点故障。

服务看板

进入“服务看板”后，先查看接入站点数、近 7 天出站流量、生效套餐和可用余额。告警中心会提示站点 5xx、证书、套餐或节点同步等需要处理的状态。

趋势区域可切换流量、访问量和平均 QPS，并选择 24 小时、7 天或 30 天窗口。先圈定异常开始时间，再进入实时监控与访问日志查看具体请求。套餐资源区域则用于确认流量、站点数、域名数和功能权益是否仍有余量。

节点监控列出节点名称、在线状态、地区、公网 IP 和最后在线时间。它反映平台节点的可用性，不代表单个站点的回源、缓存或安全策略已经正常。

服务看板出现 5xx 或流量突变时，确认影响的是一个站点、一个套餐，还是多个站点同时发生。

在趋势图中记录异常开始时间、峰值和恢复时间。后续在访问日志中使用同一时间窗口筛选请求。

节点显示离线或长时间未上报时，记录节点名称、地区和最后在线时间。若节点均在线但只有一个站点异常，应优先检查该站点的回源与安全配置。

请求和状态码问题进入访问日志；缓存更新问题进入刷新预热；站点回源异常进入回源配置。完整处理顺序见CDN 常见故障排查。